Analyste d’affaires principal en TI

L’analyste d’affaires principal doit appliquer et faire grandir la pratique d’affaires dans un contexte de développement informatique, du besoin à la solution.

Référence et pilier auprès de l’équipe d’analystes, collaborant avec les ventes, le contrôleur de projets et le directeur TI, cette personne devra faire vivre et bonifier la méthodologie et les outils utilisés par l’équipe d’analystes dans leur travail quotidien.

Principales fonctions

• Maîtriser les grands enjeux, priorités, cibles et stratégies de l’entreprise et de ses clients;
• Appliquer et faire grandir la pratique d’affaires (méthodologie), en collaboration avec l’équipe d’analystes;
• Prendre en charge le développement collectif de l’équipe d’analystes (formations, best practices, etc.);
• Accompagner les clients dans la définition de leurs besoins d’affaires et les documenter;
• Effectuer l’analyse stratégique et modéliser le processus d’affaires (collecte de données, cartographie des processus, exigences, etc.);
• Rédiger, préparer et présenter les analyses sommaires, en collaboration avec les ventes;
• Établir et contrôler la portée des projets, en collaboration avec le contrôleur de projets;
• Effectuer le suivi de ses projets autant à l’interne qu’à l’externe;
• Expliciter les besoins du client afin d’élaborer une ou plusieurs hypothèses de solution d’affaires, en collaboration avec le directeur TI;
• Assurer l’adéquation entre les besoins et la solution livrée;
• Veiller de façon proactive à la satisfaction des clients.

Vous reconnaissez-vous?
Oui? Alors, poursuivez votre lecture.

Exigences

• 10 ans d’expérience à titre d’analyste d’affaires en informatique
• Baccalauréat dans le domaine des TI ou combinaison de formation et d’expérience jugée équivalente
• CBAP, Certified Business Analysis Professional (IIBA)
• Excellentes habiletés de communication écrite et orale en français et en anglais (bilinguisme)
• Maîtrise des méthodes d’analyse des processus organisationnels
• Maîtrise des méthodes Agiles et de leurs applications
• Expérience avec des outils d’orchestration low-code/no-code
• Certification Lean Six Sigma – Un atout

Profil

• Leadership
• Excellente capacité d’analyse et esprit de synthèse
• Capacité d’influencer, de convaincre et d’amorcer les changements requis
• Capacité de réussir dans un milieu qui évolue rapidement et capacité d’adaptation au changement
• Sens de l’écoute et habiletés pour les relations interpersonnelles
• Approche client centrée sur l’action et les résultats
• Rapidité à résoudre les problèmes ou les situations
• Capacité à travailler en équipe, mais aussi à faire preuve d’autonomie
• Sens de l’initiative
• Sens des responsabilités
• Esprit structuré et excellent sens de l’organisation

Conditions d’emploi

• Temps plein en formule hybride au choix : télétravail ou à nos bureaux modernes situés à Saint-Augustin-de-Desmaures
• Contact direct avec la direction et la chance de faire la différence
• Visites occasionnelles chez les clients (véhicule requis), stationnement gratuit
• Horaire très flexible (de jour)
• 37.5 heures du lundi au vendredi
• Assurances collectives & REER collectif