Eurofins – EnvironeX

L'intelligence d'affaires au service de laboratoires d'analyses

Contexte

Fondé en 2005, Eurofins – EnvironeX est l’un des principaux prestataires de services d’analyse pour les secteurs de l’environnement, de l’agroalimentaire, de la santé et des produits pharmaceutiques au Québec. L’équipe compte plus de 600 personnes et dispose de trois laboratoires à la fine pointe de la technologie.

Lorsque s’est amorcée notre relation d’affaires avec Environex, l’entreprise utilisait déjà un LIMS (Laboratory information management system). L’enjeu avec la solution en place : les données relatives aux ventes étaient cloisonnées, l’équipe de développement des affaires n’avait donc pas accès.

Objectifs

Donner de la visibilité aux données pertinentes pour l’équipe des ventes.
Implanter un outil d’intelligence d’affaires (BI ou Business Intelligence) pour la gestion de la performance de l’entreprise.
Établir un entonnoir de ventes (sales funnel).

"Au début, nous ne savions pas exactement ce que nous voulions. Il y a eu une belle collaboration au niveau de l’analyse des besoins, ce qui a permis de créer une solution vraiment adaptée à notre situation. C’est pourquoi, des années plus tard, nous utilisons toujours ce qui a été mis en place."

— Langis Gamache, VP Finances

Stratégies et innovations

Nous avons restructuré la base de données existante, et ce, sans affecter la performance d’Environex pendant les modifications.
Nous avons mis en place une solution BI paramétrée pour répondre aux besoins de l’entreprise.

Résultats

Au fil des années, Environex a connu une croissance fulgurante. En 2018, l’entreprise a été acquise par le groupe Eurofins, leader mondial dans le milieu des laboratoires d’analyses en environnement. La solution de BI développée avec notre équipe a conservé sa place chez Environex-Eurofins, qui compte continuer l’utiliser dans l’avenir.

"En 2016, Classe Affaires a été un pionnier en implantant le Power BI que nous utilisons toujours dans la gestion de notre performance de l’entreprise. Nous avons poursuivi le développement de cet outil, qui a vraiment changé notre organisation."

— Langis Gamache, VP Finances